La Stampa - Consultazione Archivio

mm IME Elasticità e capacità di reagire alle richieste dell'utenza: questo il tema odierno della ricerca Tuttosoldi-CsAudit, Albors, Carcassi C'è poca flessibilità per 4 clienti su 10 "Volendo valutare il comportamento del personale di una banca, può esprimere con un voto da 3 a 8 rispettivament...

Cortesia al primo posto uffici belli all'ultimo Che cosa conta di più PER valutare il servizio offerto allo sportello bancario, bisogna in primo luogo verificare se vi è mai stato dato questo consiglio per l'acquisto: «Prenda i nostri certificati di deposito, rendono in pratica come i Bot». Non ...

tuttosoldi Lunedì 13 Ottobre 1997 7 Continua Vindagine sulla soddisfazione dei clienti: da oggi pubblichiamo i voti dati dagli intervistati alle singole banche Sportello scortese per 3 utenti su 10 SECONDA puntata del sondaggio promosso da Tuttosoldi (con CsAudit-AlborsCarcassi) sulla soddisfazi...

Con il voto complessivo degli utenti su conti, fondi e mutui si chiude oggi la ricerca Tuttosoldi-CsAudit, Albors e Corcassi I prodotti? Bocciati da sei clienti su 10 . '■ ■ r--'.: - ■ ' f* ~:— — "Volendo vo li te strutture di una banco, può esprimere un volo da 3 o 6 rispettivamente*; ì - l'im...

tuttosoldi Lunedì 20 Ottobre 1997 ..3 i Questa puntata della ricerca Tuttosoldì - CsAudit, Albors, Carcassi è dedicata a come gli utenti giudicano il «comfort» delle strutture Sportelli scomodi per 1 cliente su 2 IL GIUDIZIO SULLA COMODITÀ1 PER AREA GEOGRAFICA min. media max. 5,08 6,36 6,74 6,44...

tuttosoldi Lunedì 27 Ottobre 1997 3 Questa puntata della ricerca Tuttosoldi-CsAudit, Albors, Carcassi è dedicata alla rapidità e alla semplicità dei servizi in agenzia Sportello lento per 1 cliente su 2 IL GIUDIZIO DEGLI INTERVISTATI PER AREA GEOGRAFICA BANCA COMMERC. ITALIANA BANCA POPOLARE DI ...