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Maggie contro la sibilla burocratica Crociata in Inghilterra per cambiare il linguaggio dei moduli Maggie contro la sibilla burocratica DAL NOSTRO CORRISPONDENTE LONDRA — La burocrazia deve tornare a scuola. Non è uno scherzo né un giuoco di parole: è il risultato della campagna, anzi della crociata, lanciata dagli inglesi, con la benedizione del governo, contro l'oscuro linguaggio del moduli e dei testi che dilagano dagli uffici dello Stato. E' una battaglia contro 11 gobbledegook, la fantasiosa parola che descrive, sprezzantemente, il gergo presuntuoso e borioso dei dvil servante, dei professionisti, di chiunque crede di avere il monopollo della saggezza e della cultura. Gobbledegook, che si può scrivere pure gobbledygook e, che si pronuncia, approssima-' tlvamente. «gobboldlguk», non è una parola nuova, e il suo etimo è rivelatore. Provie¬ ne da turkey cock, il tacchino maschio, un nome beffardo che, fino a un palo di secoli fa. Indicava chi si dava arie, chi era tutto spocchia e arrogante. E, in realta, queste sono le' colpe attribuite adesso ai burocrati, i quali non si preoccuperebbero del pubblico, i quali anteporrebbero le loro sibilline circonlocuzioni agli interessi dei cittadini. E' 11 National Consumer Council (Ncc) che si è assunto il compito di «rieducare» 1 funzionari dello Stato. Il governo di Margaret Thatcher. che vede la burocrazia come 11 fumo negli occhi, ha subito offerto all'iniziativa tutto 11 suo fervido aiuto. «Il problema più urgente è quello del moduli, che sono oltre centomila, sovente incomprensibili, e sottopongono i cittadini ad ansie e a rischU. Cosi spiega lo Ncc, e aggiunge: «ili danno si unisce la beffa, perché lo Stato minaccia con multe o pene detentive chi non risponda correttamente». La campagna si svolgerà in due fasi. La prima ha carattere di urtoterapia, mira a «svegliare» gli uffici, a renderli consapevoli del problema. Il cittadino che riceve un modu- lo astruso è esortato a restituirlo, dopo aver coperto i brani più oscuri con speciali' etichette distribuite dal Ncc. L'etichetta dice: «This is gobbledegook. Please use plain english»: questo è gobbledegook, per favore usate un Inglese semplice e chiaro. In un secondo tempo, lo Ncc terrà corsi per i funzionari «su come scrivere». Le conseguenze del gobbledegook non sono modeste. Lo Ncc narra storie pietose: una donna sfrattata da casa, un uomo incarcerato, un altro costretto a pagare centinaia di sterline a un legale, tutto perché non avevano compreso le domande delle autorità. Non è una battaglia facile. gobbledegook e burocrazia sono spesso sinonimi. Mario Ciriello