Così i negozi e le aziende premiano i clienti assidui
Così i negozi e le aziende premiano i clienti assidui Così i negozi e le aziende premiano i clienti assidui U EMISSIONE A CURA DI ESERCENTI E SOCIETÀ' Un genere particolare di carte di credito è costituito dalle «fidelity card». Consentono l'acquisto in tutti i punti vendita della catena emittente, talvolta anche in altri esercizi senza costi aggiuntivi. L'importo della spesa viene di solito addebitato sul conto corrente bancario. Recentemente sembrano aver trovato un motivo di rilancio, complici la contrazione dei consumi di massa e la concorrenza nel campo della distribuzione. Gli esercenti utilizzano questo strumento per legare a sé il cliente e per controllare i suoi bisogni e le sue preferenze in modo da poterli soddisfare se non anticipare. Le carte fedeltà sono utilizzate soprattutto per gli acquisti di benzina, apparecchiature elettroniche di consumo, abbigliamento e alimentari. Unità antitruffa e controlli elettronici concorrono a garantire sicurezza ai clienti UNA TESSERA PER TUTTA LA FAMIGLIA I principali emittenti di questo tipo di carte, gratuite, sono le grandi catene di distribuzione, come A&O o Conad. Ma il fenomeno si è esteso. Stefanel, ad esempio, rilascia la carta per la famiglia. La catena Jolly Hotel offre una carta con sconti del 10% su alcuni tipi di pernottamento, del 15% per i pasti al ristorante dell'albergo, del 20% per i soggiorni durante il week-end e una polizza assicurativa per i bagagli. Le card Telecom Ida non confondere con le carte di credito telefonico) si utilizzano nei negozi Insip. Ce ne sono cinque (Full, Easy, Team, Style e Prestigel, per averle occorre pagare una quota iniziale, da 5 a 35 mila lire. Si usufruisce di sconti su spese per biglietti aerei, soggiorni in albergo, abbonamenti. La Style fornisce assistenza medica e legale. CARTE CARTE AD ALTA FEDELTÀ EMITTENTt CARTA ANNUALE RATEALE A&O SELEX CARD 6RATUITA NO COIN COINCARD GRATUITA SI' COOP UNICARO 30.000 SI' ESSELUNGA ESSELUNGA GRATUITA .NO...... INSIP FULL 5000 NO INSIP PRESTIGE 35.000 NO JOLLY HOTEL JOLLYCARD 50.000 NO STEFANEL STEFANELCARD GRATUITA SI' TOURING CLUB CREDIT TOURING 89.000* NO VESTR0 CANGURO GRATUITA SI' * Compronde Iscriziorra per nuovl soci (84.000 per vecchl soci). SI E' ADEGUATA ANCHE LA VENDITA PER CORRISPONDENZA II Touring Club ha una propria carta che di fatto sostituisce la tessera di socio ed è utilizzabile come una nonnaie carta di credito a tutti gli effetti e offre varie agevolazioni. Persino il settore delle vendite per corrispondenza ha recepito il fenomeno. Vestro, ad esempio, offre Canguro Card, spendibile sia per il catalogo Vestro clie nei negozi Prenatal. Alcune fidelity card offrono la possibilità di pagare a rate (attenzione ai tassi di interesse). La Coin card, distribuita da una decina di anni, offre anche ia consegna gratuita a casa delle modifiche agli abiti acquistati o il servizio, sempre gratuito, di personalizzazione dei vestiti acquistati tramite il ricamo delle iniziali. Altro grande emittente di fidelity card con pagamenti rateizzati è la catena Coop. La carta, spendibile negli esercizi Coop e negli altri supermercati o negozi del circuito Visa, tra i benefit presenta un pacchetto assicurativo completo. |f. p.l BeU «Più spendi con la card più risparmi» E' l'ultima idea di marketing per favorirne l'uso tttefc, CARTE ' fM
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