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Telecom restituirà l'«anticipo» a chi paga in banca Dal nuovo anno Telecom restituirà l'«anticipo» a chi paga in banca ROMA. Telecom Italia restituirà il cosiddetto «anticipo conversazioni» a partire dai primi mesi del prossimo anno, per quanti usufruiscono della domiciliazione bancaria e postale. Lo ha annunciato Telecom nel corso di un incontro con le associazioni dei consumatori, alle quali ha illustrato il nuovo sistema dei prezzi a tempo che sarà applicato a partire dal 1' novembre prossimo, come deciso dall'Alithority tic. Telecom ha inoltre comunicalo l'intenzione di inserire sulla bolletta telefonica un'informativa più puntuale sulla possibilità di disdire prodotti deregolamentati, di introdurre il numero unico nei rapporti con il pubblico per ogni tipo di clientela e di rilanciare la formula di conciliazione ed arbitrato. Infine, è stata proposta l'istituzione di un gruppo di lavoro misto per affrontare le tematiche derivanti dall'utilizzo di Internet e del commercio elettronico, che porterà alla definizione di un codice etico a tutela della clientela. lAgit