Beppe Grillo all'attacco di Omnitel
Beppe Grillo all'attacco di Omnitel «Sulle schede prepagate i conti non tornano». La icplica: «llitto ok, lo dimostreremo» Beppe Grillo all'attacco di Omnitel Enzo La Penna NAPOLI NELI,A sua guerra perso�nale in difesa dei diritti dei consumatori Beppe Grillo apre un nuovo fronte. Stavolta è l'Omnitel l'obiettivo del comico genovese, che ieri ha presentato di persona una denuncia all'Authority delle Te�lecomunicazioni per quello che considera un singolare disservi�zio destinato a confondere l'utente. Attenzione, dice in sostanza Grillo, quel numero sul display che informa sul credito residuo non ò esatto o, almeno, non corrisponde alle cifre comuni�cate dagli operatori della socie�tà di telefonia mobile. E per dare sostanza alhi denuncia, l'attore ha consegnalo ai com�missari della autorità di garan�zia la videocassetta con la regi�strazione di brani di un suo spettacolo, «Time Qui», dove si assiste a un divertente sipariet�to. «Quando un utente doman�da l'ammontare del suo credilo su una carta a scalare di Omni�tel spiega Beppe Grillo gli operatori del 190 vengono colti dal panico; le cifre non corri�spondono e forniscono risposte del tipo "ma lei quanto pensa di avere?"». Il comico genovese da anni ha intrapreso una sorta di cro�ciata in difesa dei consumatori, prendendo di mira soprattutto il settore della telefonia e riu�scendo nell'impresa di strappa�re sorrisi su vicenda che susci�tano rabbia, come capita per i disservizi ai danni degli utenti. Non ha l'aria di chi scherza Grillo quando varca l'ingrosso del Palazzo dell'Authority, al contro direzionale di Napoli. Il suo arrivo nel capoluogo parte�nopeo coincide con l'annuncio da parte dell'Authority di una richiesta al consiglio nazionale degli utenti di un parere sulla cosiddetta «carta dei diritti de�gli utenti» che prevede appunto garanzie sul credito delle carte prepagate. «Vengono gestiti in modo approssimativo e dilet�tantistico i diritti di milioni di utenti», dice Grillo, mentre va a presentare la denuncia, accom�pagnato dai dirigenti dell'Acu, associazione consumatori uten�ti. L'Omnitel dopo Telecom, og�getto in passato degli strali del comico. Ma Grillo precisa di non avercela in particolare con la società di telefonia mobile. «Con Telecom spiega faccia�mo i processi, con Omnitel per ora siamo alle videocassette». Anche questa storia minaccia comunque di finire nelle aule di giustizia. «Dopo il passaggio all'Authority passeremo una de�nuncia alla magistratura», an�nuncia infatti Giuseppe d'Ippo�lito, presidente dell'Acu e uno dei legali di Beppe Grillo. E che la storia possa finire davanti ai giudici lo fa intuire la stessa Omnitel con una secca replica all'iniziativa dell'attore. «L'azienda risponderà con mag�gior dettaglio nelle sedi oppor�tune, una volta valutati i conte�nuti della denuncia» avverte infatti l'azienda, che rassicura i clienti: «Possono stare tranquil�li, i sistemi di addebito delle carte prepagate sono precisi, contro lati costantemente e da sempre hanno superato le perio�diche verifiche». L'Omnitel spiega che «even�tuali disallineamenti tra il cre�dito del cliente e l'indicazione sul display del cellulare sono state risolte con cortesia, com�petenza* trasparenza». Comun�que, si capisce che non finirà qui. Beppe Grillo Dopo Telecom il comico ora prende di mira Omnitel
Persone citate: Beppe Grillo, Enzo La Penna
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